¿Es posible que cada vez seamos más zoquetes?

Menudo miércoles más movidito, ya se nota que la gente ha vuelto de sus vacaiones y han empezado a trabajar de nuevo, es increible lo impacientes que se ponen cuando solo llevan esperando 5 minutitos para que les atiendan, hay que añadir los continuos cortes de conversación que tenemos que padecer los que estamos al pie del cañón cuando tratamos de ayudar a algun cliente y aparece otro, con cara sonriente diciendo: "un pregunta" y no son capaces de esperar.
La solución a esto sería tener bastante psicología y paciencia, por eso opino que hay que ser fuertes mentalmente y decirles lo quieren oir, porque si no se creen que les intentas timar.
Esto es para flipar, con el poco tiempo que llevo en el currelo me he dado cuenta de que somos ovejas, que nos dejamos manipular, si no, como es posible que me contesten que un simple manual no lo entienden, es para mandarles a "parbulitos", que pasa que ya no saben leer, que las palabras son demasiado complejas para entenderlas, pués que cojan un diccionario o la wikipedia y que pierdan un rato en enterarse de las cosas que van a consumir.
Esta claro que el modo de vida que llevamos nos lleva a la ignorancia y a ser dirigidos como los grandes vendedores quieren.
Esto es un tema demasiado extenso, se podría hablar durante un buen rato pero no arreglaríamos el mundo, me gustaría que durante un mes no existiese televisión ni videojuegos, seguro que habría muchos ingresos en hospitales por crisis de ansiedad, "es broma" pero seguro que pensaríamos más por nosotros mismos.

Espero no haberme exedido mucho pero tenía que desahogarme